退貨和退款政策

我們致力於提供最好的產品和服務。如果您收到的產品有缺陷,或者產品描述與實際產品不符,您可以在收到產品後7天內聯繫我們要求退貨和退款。確認您的退貨請求後,我們將提供退貨說明。
 
收到退回的產品後,我們將對其進行檢查以確認其狀況。如果發現產品損壞或有缺陷,我們將全額退款,包括運費。如果產品沒有損壞或有缺陷,我們將提供產品價值 50% 的退款,並且不退還運費。
 
為了確認產品的狀況,我們要求您在申請退貨時提供產品的照片或視頻。如果您無法提供此證據,我們可能無法處理您的退貨請求。